Politique de confidentialité
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Stand: 15.12.2024
1) Relevé de données lors de la consultation de notre site Web
Lors d’une consultation purement informative de notre site Web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ni ne nous transmettez d’informations d’une autre manière, nous relevons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (il s’agit de « fichiers log du serveur »). Lors que vous accédez à notre site Web, nous collectons les données ci-après, techniquement nécessaires afin d’afficher notre site Web :
- Notre site Web consulté
- La date et l’heure au moment de l’accès
- Volume des données envoyées en octets
- Source/renvoi depuis le ou laquelle vous accédez à la page Web
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement a lieu en conformité avec l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime d’amélioration de la stabilité et du fonctionnement de notre site Web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d’une autre manière. Toutefois, nous nous réservons le droit de contrôler ultérieurement les fichiers log du serveur dans le cas où des éléments concrets signaliseraient une utilisation illégale.
2) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et vous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits persistants). Si les cookies sont configurés, ils collectent et traitent des informations d'utilisateur spécifiques, telles que les données de navigateur et d'emplacement, ainsi que les valeurs d'adresse IP, dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. La durée de chaque cookie est indiquée dans la vue d'ensemble des paramètres de cookie de votre navigateur Web.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant les paramètres (par exemple, en se souvenant du contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD soit pour exécuter le contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. un RGPD dans le cas d'un consentement donné ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite de la page.
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https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/95647?hl=fr
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/latest/web-preferences/#cookies
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3) Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique associée. La base juridique pour le traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (nécessaire pour l'exécution de mesures précontractuelles). Vos données seront supprimées 3 ans après le traitement définitif de votre demande.
4) Traitement des données pour l'exécution du contrat
gestion des contrats
Conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR, les données personnelles sont collectées et traitées si vous nous les fournissez afin d'exécuter un contrat. Les données collectées peuvent être consultées sur le formulaire de commande respectif. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées en ce qui concerne les délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial (actuellement 7 ans).
5) Utilisation de vos données à des fins de prospection
5.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail.
En vous inscrivant, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. temps. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins publicitaires par le biais de la newsletter. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous envoyant un message. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter.
5.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services de notre gamme similaires à celles que vous avez déjà achetées. Conformément au § 174 TKG, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé pour cela. À cet égard, les données sont traitées uniquement sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et à l'article 174 du TKG. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées avec effet pour l'avenir en nous en informant.
5.3 MailerLite
Notre newsletter par e-mail est envoyée via le prestataire de services techniques MailerLite (UAB "MailerLite", J. Basanavičiaus 15, LT-03108 Vilnius, Lituanie), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Ce transfert s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Les données que vous saisissez dans le but de vous abonner à la newsletter (par exemple, l'adresse e-mail) seront stockées sur les serveurs de MailerLite dans l'UE.
MailerLite utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement la newsletter en notre nom. Pour l'évaluation, les e-mails envoyés contiennent des balises Web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'image d'un pixel qui sont stockés sur notre site Web. De cette manière, il est possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens on a cliqué. Des informations techniques sont également enregistrées (par exemple, l'heure de la récupération, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données ne sont collectées que sous une forme pseudonymisée et ne sont pas liées à vos autres données personnelles ; une référence personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
En outre, MailerLite peut utiliser ces données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en raison de son propre intérêt légitime dans la conception et l'optimisation du service en fonction des besoins et à des fins d'étude de marché, par exemple pour déterminer de quels pays viennent les destinataires. à partir de. Cependant, MailerLite n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire ou les transmettre à des tiers.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec MailerLite, avec lequel nous obligeons MailerLite à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de MailerLite ici : https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
5.4 Publicité par courrier
Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de stocker vos nom et prénom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR et pour l'envoi d'offres intéressantes et d'informations sur nos produits par la poste.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin en nous envoyant un message.
6) Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes
6.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD.
Afin de traiter votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
6.2 Utilisation de prestataires de services spéciaux pour le traitement et le traitement des commandes
LOGSTA
La commande est traitée via le prestataire de services « LOGSTA » (LOGSTA Germany GmbH
Elbestrasse 2, 84453 Mühldorf am Inn, Allemagne). Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmises à LOGSTA exclusivement pour le traitement de la commande en ligne conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour traiter la commande. Les détails sur la protection des données de LOGSTA et la déclaration de protection des données de LOGSTA Germany GmbH sont disponibles sur le site Web de LOGSTA à l'adresse https://www.logsta.com/de/datenschutz
Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons également avec d'autres partenaires maritimes externes. Nous communiquons votre nom et votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, exclusivement dans le but de livrer la marchandise conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR au prestataire de services de transport GLS (General Logistics Systems, Austria GmbH, Traunuferstrasse 105a, AT-4052 Ansfelden) ou DHL (DHL Express (Autriche) GmbH, Viaductstrasse 20, 2353 Guntramsdorf, Autriche) ou Austrian Post (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vienne, Autriche) ) ou DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstrasse 1, 63741 Aschaffenburg) ou UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Strasse 1, 41460 Neuss) ou FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34k, 65451 Kelsterbach) .
6.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
Paypal
Lors du paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - «achat sur compte» ou «paiement en plusieurs fois» via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22 - 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après «PayPal»), continuez. Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – « Kauf auf Rechnung » ou « Ratenzahlung » via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zweck der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de ces données en envoyant un
message à PayPal. Toutefois, PayPal pourra éventuellement continuer à traiter vos
données personelles si cela s’avère nécessaire pour le traitement des paiements.
Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction "Apple Pay" de votre terminal fonctionnant avec iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement déposée auprès de "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour valider un paiement, vous devez saisir un code que vous avez défini précédemment et le vérifier à l'aide de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" sur votre appareil.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous fournissez au cours du processus de commande et les informations relatives à votre commande sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient envoyées au prestataire de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction sur le site Web sortant pour confirmer le succès du paiement.
Si des données personnelles sont traitées dans les transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD.
Apple conserve les données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, et si la transaction a été effectuée avec succès. L'anonymisation exclut complètement les références personnelles. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer «Apple Pay» et d'autres produits et services Apple.
Wenn Sie Apple Pay auf dem iPhone oder der Apple Watch zum Abschluss eines Kaufs verwenden, den Sie über Safari auf dem Mac getätigt haben, kommunizieren der Mac und das Autorisierungsgerät über einen verschlüsselten Apple-Serval auf den. Apple verarbeitet oder speichert keine dieser Informationen in einem Format, mit dem Ihre Person identifiziert werden kann. Sie können die Möglichkeit zur Verwendung von Apple Pay auf Ihrem Mac in den Einstellungen Ihres iPhone deaktivieren. Gehen Sie zu "Wallet & Apple Pay", et deaktivieren Sie "Zahlungen auf Mac erlauben".
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante: https://support.apple.com/de-de/HT203027
Google Pay
Wenn Sie sich für die Zahlungsart «Google Pay» der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland («Google») entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die «Google Pay» -Applikation Ihres mit mindestens Android 4.4 („KitKat“) betriebenen und über eine NFC-Funktion verfügenden mobilen Endgeräts durch die Belastung einer bei Google Pay hinterlegten Zahlungskarte oder einem dort verifizierten Bezahlsystem (zB PayPal). Für die Freigabe einer Zahlung über Google Pay in Höhe von mehr als 25, - € ist das vorherige Entsperren Ihres mobilen Endgerätes durch die jeweils eingerichtete Verifikationsmaßnahme (etwa Gesichtserkennung, Passwort, Fingerabdruck oderichlter).
Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung werden Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung an Google weitergegeben. Google übermittelt sodann Ihre in Google Pay hinterlegten Zahlungsinformationen in Form einer einmalig vergebenen Transaktionsnummer an die Ausgangswebsite, mit der eine erfolgte Zahlung verifiziert wird. Diese Transaktionsnummer enthält keinerlei Informationen zu den realen Zahldaten Ihrer bei Google Pay hinterlegten Zahlungsmittel, sondern wird als einmalig gültiger numerischer Token erstellt und übermittelt. Bei sämtlichen Transaktionen sur Google Pay tritt Google lediglich als Vermittler zur Abwicklung des Bezahlvorgangs auf. Die Durchführung der Transaktion erfolgt ausschließlich im Verhältnis zwischen dem Nutzer und der Ausgangswebsite durch Belastung des bei Google Pay hinterlegten Zahlungsmittels.
Si des données personnelles sont traitées dans les transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques au processus pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du marchand, une description fournie par le marchand des biens ou services achetés, les photographies que vous avez incluses avec la transaction, le nom et les adresses e-mail du vendeur et de l'acheteur, ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement a lieu exclusivement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD basé sur l'intérêt légitime d'une facturation correcte, la vérification des données de processus et l'optimisation et la maintenance des fonctionnalités du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de processus traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Google Pay à l'adresse Internet suivante:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
Transfert EPS
Si vous sélectionnez le mode de paiement "Transfert EPS", le paiement est traité via le prestataire de services de paiement PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2,1200, 6 Vienne, Autriche, à qui nous transmettons ensemble les informations que vous avez fournies au cours du processus de commande. avec les informations sur votre commande conformément à l'article 1, paragraphe XNUMX, lettre b du RGPD. Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement susmentionné et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions pertinentes en matière de protection des données de PSA Payment Services Austria GmbH à l'adresse Internet suivante : https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html
giropay
Lors du paiement via "giropay", le paiement est traité par giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francfort/Main, à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande. Vos données seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, exclusivement aux fins du traitement des paiements et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données de giropay GmbH à l'adresse Internet suivante : https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung
Stripe
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire de services de paiement Stripe, le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous fournirons les informations et les informations que vous avez fournies au cours du processus de commande transmettent votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données de Stripe à l'URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
7) Marketing digital
7.1 Pixel Facebook
Le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), est utilisé dans le cadre de notre offre en ligne.
Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée et diffusée sur Facebook, l'URL de notre page liée est ajoutée par Facebook Pixel. Si notre page permet de partager des données avec Facebook via des pixels, ce paramètre d'URL est écrit dans le navigateur de l'utilisateur à l'aide d'un cookie, qui définit notre page liée elle-même. Ce cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données à Facebook.
À l'aide du pixel Facebook, Facebook est d'une part en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées "Facebook Ads"). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher uniquement les publicités Facebook que nous avons placées pour les utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, qui sont basés sur le site visité sites Web sont déterminés), que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle les « audiences personnalisées »). Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas ennuyeuses. Cela nous permet d'évaluer davantage l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en comprenant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée "conversion").
Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et Facebook utilise les données à ses propres fins publicitaires, conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) peut utiliser. Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook.
Le traitement des données associé à l'utilisation du pixel Facebook n'aura lieu que si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
7.2 - annonces Google
Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. En fonction des données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des frais publicitaires engagés.
Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons voir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Des détails sur le traitement initié par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites Web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies permettant de lire les informations sur le terminal utilisé, ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Vous pouvez également vous opposer de façon permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter qu’en cas de désactivation de ces cookies, certaines fonctionnalités du
site web seront susceptibles d’être limitées ou de ne pas pouvoir être utilisées.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/policies/privacy/
8) services d'analyse Web
Matomo
Certaines informations utilisateur sont collectées et stockées sur ce site Web à l'aide du logiciel de service d'analyse Web Matomo (www.matomo.org), un service fourni par InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande, ("Matomo"). Des profils d'utilisation pseudonymisés peuvent être créés et évalués à partir de ces informations.
Les informations collectées à l'aide de la technologie Matomo (y compris votre adresse IP pseudonymisée) sont traitées sur nos serveurs.
Ce site Web utilise uniquement Matomo sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que Matomo n'installe jamais de cookies sur votre terminal.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture des informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie Consent Tool » fourni sur le site Web.
9) Droits des personnes concernées
9.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en tant que personne concernée vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :
- Droits d’accès conformément à l’article 15 du RGPD : vous avez en particulier un droit d’accès à vos données à caractère personnel traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou catégories de destinataires, vis-à-vis desquels vos données ont et vont être divulguées, la durée de conservation prévue et les critères permettant de déterminer la durée de conservation, l’existence du droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, de l’origine de vos données, si celles-ci n’ont pas été collectées par nous auprès de vous, de l’existence d’une prise de décision automatisée y compris le profilage et le cas échéant des informations pertinentes sur la logistique utilisée et la portée vous concernant et les effets recherchés d’un tel traitement, ainsi que votre droit d’instruction quant à vos garanties conformément à l’article 46 du RGPD en cas de cession de vos données vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD : vous disposez d’un droit de rectification immédiate des données erronées vous concernant et/ou de complément de vos données incomplètes conservées auprès de vous ;
- Droit d’effacement conformément à l’article 17 du RGPD : vous avez le droit d'exiger l’effacement de vos données à caractère personnel si les pré-requis de l’article 17, paragraphe 1 du RGPD sont établis. Ce droit ne s’applique pas en particulier si le traitement est nécessaire pour exercer un droit d’expression d’une opinion et d’une information, afin de remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ;
- Droit de limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD : vous avez le droit d’exiger une limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où l’exactitude contestée de vos données est vérifiée, dans le cas où vous refusez un effacement de vos données en raison d’un traitement non admissible de vos données et exigez en contre-partie une limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données afin de faire valoir, exercer ou défendre vos droits, si nous n’avons plus besoin de ces données après atteinte des finalités ou bien si vous exercez votre droit d’opposition en raison de votre situation particulière, tant qu’il n’est pas établi si nos droits légitimes sont supérieurs ;
- Droit d’information conformément à l’article 19 du RGPD : si vous avez fait valoir vos droits de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable, ce dernier est alors dans l’obligation d’informer tous les destinataires, à qui les données à caractère personnel concernées ont été divulguées, de cette rectification ou cet effacement des données ou de cette limitation du traitement, à moins que ceci ne s’avère impossible ou exigerait des efforts disproportionnés. Vous êtes en droit d’être informé(e) de l’existence de ces destinataires.
- Droit de portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD : vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou bien d’exiger leur transmission à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible ;
- Droit de retrait de votre consentement conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD : vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données après l’avoir accordé à tout moment avec effet dans le futur. En cas de retrait du consentement, les données concernées sont effacées immédiatement dans la mesure où un traitement supplémentaire ne puisse pas reposer sur une base juridique d’un traitement ne nécessitant pas de consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait ;
- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD : si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en Autriche, l'autorité de protection des données
9.2 droit de
Si vos données personnelles sont traitées sur la base de notre intérêt supérieur, vous avez à tout moment le droit de vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Toutefois, un traitement ultérieur est réservé s'il existe des raisons impérieuses pour un traitement ultérieur.
10) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de stockage des données personnelles est basée sur la base juridique respective, la finalité du traitement et - le cas échéant - également sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation d'entreprise et fiscales).
En cas de traitement des données à caractère personnel sur la base légale de votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S’il existe des délais légaux de conservation des données traitées dans le cadre d’obligations juridiques ou similaires sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, ces données seront effacées après expiration des délais de conservation de manière routinière, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour l’exécution ou la préparation d’un contrat et/ou la poursuite de la conservation n’est plus justifiée par notre intérêt légitime.
En cas de traitement des données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit de rétractation conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.
À moins qu’une situation de traitement spécifique serait déduite des autres informations contenues dans la présente déclaration, les données à caractère personnel conservées seront par ailleurs effacées dans le cas où elles ne seraient plus nécessaires pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.